Hai passione per il servizio clienti e ti entusiasma l'idea di essere il primo punto di contatto tra cliente e azienda? Unisciti al nostro Business Development Center (BDC) e diventa la guida dei nostri clienti, aiutandoli a trovare soluzioni mirate e soddisfare ogni esigenza. All'interno del BDC, ti occuperai della gestione dei contatti in un ambiente dinamico, multicanale e orientato al cliente.

Sarai al confine tra il mondo interno e quello esterno di Autotorino, con il compito di: Vendita: organizzare appuntamenti con specialisti di Brand nella Filiale più vicina al cliente; Post-Vendita: fissare appuntamenti nelle officine aziendali, coordinandoti con il planning delle accettazioni e garantendo l'efficienza del servizio; Assistenza generale: risolvere le problematiche dei clienti indirizzandoli alle aree competenti e, se possibile, fornendo risposte dirette e immediate. Lavorerai con strumenti e piattaforme avanzate per offrire un servizio sempre eccellente e raggiungere i parametri di qualità monitorati dalle case madri. esperienza nel contatto diretto con i clienti e capacità di creare connessioni autentiche; capacità di comunicazione chiara e professionale, per via telefonica, email, chat o messaggistica; capacità analitica e problem solving, buona dimestichezza nell'uso di piattaforme e gestionali aziendali; flessibilità e orientamento al dettaglio; CCNL Commercio, RAL €23.000 - €28.000. Iniziale T.

Determinato oppure contratto di Apprendistato con finalità di inserimento.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al sabato con un giorno di riposo infrasettimanale,



8 ore al giorno per 5 giorni settimanali si richiede la presenza di 2 giorni a settimana presso la sede di Torino (Corso Giulio Cesare 304) con 3 giorni di lavoro da remoto La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia.

In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo. Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio.

Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.

📌 Operatore assistenza clienti_smart working. (Cosio Valtellino)
🏢 Autotorino
📍 Cosio Valtellino