Ali Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle & Top Management, ricerca per realtà leader nel settore grande distribuzione arredamento, un/una: Direttore/ice di Negozio su Tortona (AL) Il/la Direttore/Direttrice di Negozio avrà la piena responsabilità della gestione economica, commerciale e organizzativa del punto vendita, operando con una resistente mentalità imprenditoriale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e soddisfazione del cliente.

Responsabilità completa del conto economico (P&L;) del punto vendita. Monitoraggio e analisi di KPI, budget e forecast. Definizione e implementazione di azioni correttive per il miglioramento delle performance.

Responsabilità diretta delle performance commerciali del negozio. Monitoraggio dei principali indicatori di vendita (traffico, conversione, scontrino medio, marginalità e produttività). Supervisione delle trattative strategiche e supporto alle attività di negoziazione.

Sviluppo delle vendite progettate e delle vendite complementari. Implementazione e monitoraggio delle campagne commerciali e promozionali. Supervisione dell'intero processo di vendita, dalla generazione del lead alla chiusura dell'ordine.

Monitoraggio delle performance del funnel commerciale e dei tassi di conversione. Coordinamento delle attività di CRM, follow-up e recupero delle opportunità commerciali. Ottimizzazione della gestione degli appuntamenti e delle consulenze commerciali.

Coordinamento dei Responsabili di Reparto e delle squadre commerciali.

Customer

Experience e post-vendita: Supervisione dell'intero customer journey.



Coordinamento delle attività di consegna, montaggio e assistenza post-vendita. Gestione delle problematiche più complesse e dei reclami. Garanzia di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Monitoraggio della qualità erogata dai partner e dai fornitori esterni.

Gestione operativa del punto vendita: Presidio degli standard commerciali e operativi aziendali. Supervisione di esposizione, merchandising, stock e disponibilità prodotto. Coordinamento delle attività logistiche e dei servizi collegati alla vendita.

Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza. Consolidata esperienza nella gestione di punti vendita strutturati e team numerosi. Arredamento e mobili Cucine e vendita progettata Grande Distribuzione Specializzata (GDS) Retail consulenziale orientato al risultato Solida esperienza nella gestione del P&L.;

Ottima capacità di lettura e analisi dei KPI commerciali. Conoscenza di CRM e sistemi di Lead Management. Gradita conoscenza di software di progettazione 2D/3D e configuratori commerciali. Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati.

Capacità di gestione e sviluppo delle persone. Capacità di coaching e negoziazione. Un ruolo di responsabilità, con un impatto diretto sui risultati del punto vendita e sullo sviluppo delle persone. Inquadramento al 1° livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.

RAL a partire da €40.000 (commisurata all’esperienza e alle competenze) La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.

📌 Manager punto vendita (Tortona)
🏢 ALI professional
📍 Tortona