Gens Aurea, gruppo italiano nel settore dell’oro e della gioielleria con brand come OroCash, Luxury Zone e GioiaPura, cerca un IT Help Desk per potenziare il team IT e supportare i punti vendita, con un focus sul perimetro Austria.
Ti occuperai di
? Gestire i ticket di primo livello tramite Freshservice
? Configurare hardware e software per le nuove aperture, incluse stampanti e scanner
? Fornire supporto remoto tramite TeamViewer e gestire gli acquisti IT centralizzati
? Seguire il ciclo di vita delle postazioni, dalla preparazione al rollout
Sei la persona giusta se:
✅ Hai almeno 2 anni di esperienza nel supporto IT o help desk tecnico
✅ Parli fluentemente il tedesco per interfacciarti con i team internazionali
✅ Hai spirito di iniziativa e ti piace proporre idee per migliorare i processi
✅ Sai comunicare con chiarezza ed empatia anche con utenti non tecnici
? Osnago (LC) — in presenza, 5 giorni su 5
? RAL €27–30K
?️ Buoni pasto da €8,50
? Full-time | CCNL Commercio
? Iter: colloquio tecnico e attitudinale in sede → offerta
📌 IT Help Desk [RAL ] (Osnago)
🏢 Datapizza
📍 Osnago
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