Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario. Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito,
di debito e prepagate Gestirai attività di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il Diploma di Scuola Superiore Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. Il servizio è attivo h24 7/7 e l'attività si svolgerà in presenza presso la sede de a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time. xrdztoy Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa Diploma / Accademia Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp.
Turnazioni con notte, Sera CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT Livello contratto: 1 Livello 1
📌 Impiegati/e assistenza clienti settore bancario - Roma Battistini
🏢 Adecco
📍 Roma