Informazioni sull'Azienda

L'AZIENDA La risorsa sarà il punto di riferimento per il controllo della qualità delle camere e delle aree comuni, coordinando le attività con l'impresa esterna incaricata dei servizi di pulizia e facchinaggio e garantendo il rispetto degli standard della struttura.

Informazioni sul Ruolo La risorsa sarà il punto di riferimento per il controllo della qualità delle camere e delle aree comuni, coordinando le attività con l'impresa esterna incaricata dei servizi di pulizia e facchinaggio e garantendo il rispetto degli standard della struttura.

Responsabilità

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

- Effettuare controlli quotidiani nelle camere, verificando la qualità della pulizia e il rispetto degli standard previsti.
- Supervisionare la pulizia delle aree comuni e delle sale meeting.
- Coordinare le attività con la referente dell'impresa esterna incaricata dei servizi di pulizia e facchinaggio.
- Gestire e monitorare la disponibilità di biancheria, amenities e dotazioni delle camere.
- Verificare la qualità del servizio e intervenire tempestivamente nella gestione di eventuali criticità.
- Monitorare le attività operative ai piani, assicurando il rispetto delle procedure e degli standard qualitativi.
- Collaborare con i fornitori esterni per garantire un'organizzazione efficiente del servizio e il raggiungimento degli obiettivi di qualità.

Qualifiche

REQUISITI

- Esperienza indicativamente compresa tra 5 e 15 anni come Governante o referente operativa di un'impresa di pulizie in ambito ricettivo.
- Esperienza concreta nel controllo della qualità delle camere e nella supervisione dei servizi ai piani.




- Capacità di coordinamento delle attività e di gestione dei rapporti con fornitori esterni.
- Ottima attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità del servizio.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Autonomia operativa e capacità di intervenire nella risoluzione delle criticità.

Competenze Richieste

COMPETENZE PERSONALI

Completano il profilo

- Approccio pratico e forte orientamento operativo.
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità.
- Capacità di lavorare direttamente sul campo, effettuando verifiche personali nelle camere e nelle aree comuni.
- Buone capacità relazionali e attitudine al coordinamento.
- Capacità di collaborare efficacemente con fornitori esterni e referenti operativi.
- Flessibilità e orientamento al miglioramento continuo.
- La ricerca è rivolta a una figura presente e attiva sui piani, capace di verificare personalmente la qualità del lavoro svolto. Non si ricerca un profilo esclusivamente manageriale, ma una professionista con esperienza operativa diretta e capacità di coordinamento.

Competenze Preferenziali

Retribuzione e Pacchetto Retributivo

SI OFFRE

- RAL: € 28.000–30.000 lordi annui.
- Inquadramento CCNL Turismo, III livello.
- Contratto iniziale a tempo determinato, con percorso prospettato di 1 + 2 + 3 mesi e successiva possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
- Piano welfare aziendale e agevolazioni dedicati ai dipendenti.
- Sistema premiante legato ai risultati e alla fidelizzazione.
- Possibilità di valutare una soluzione abitativa per profili particolarmente interessanti, con eventuale disponibilità di una staff house nei primi mesi.
- Sede di lavoro: Bologna.
- Rif. posizione: JB-10086

Dichiarazione di Pari Opportunità

📌 Governante JB - 10086 (Bologna)
🏢 HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality
📍 Bologna