Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per azienda manifatturiera di Scarperia e San Piero specializzata nella progettazione e produzione di attrezzature d'eccellenza per il settore Food&Beverage; e operante in contesto internazionale, un/a Tecnico di Supporto di primo livello sulle linee produttive. La persona selezionata è responsabile di fornire assistenza immediata sulle linee produttive in ambito digitale, garantendo la continuità operativa e supportando il personale nella risoluzione di problemi tecnici di base. Responsabilità * Fornire supporto di primo livello agli operatori sulle linee produttive, identificando il problema e assegnandolo all'ente di competenza (ICT, DOT, Ingegneria di Produzione, Manutenzione) * Identificare e risolvere tempestivamente i problemi tecnici o operativi * Segnalare guasti, malfunzionamenti o anomalie ai reparti manutenzione/ingegneria/ICT * Collaborare con i team leader di produzione per garantire la continuità produttiva * Documentare interventi,



segnalazioni e risoluzioni secondo le procedure aziendali * Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi di produzione * Contribuire al miglioramento continuo dei processi, segnalando inefficienze o criticità * Implementare, laddove non presenti, procedure per aggirare i guasti tecnici delle linee di produzione * Garantire che le applicazioni rispondano ai requisiti, sia in termini di progettazione tecnica di alta qualità che in termini di conformità con le specifiche funzionali concordate. Skill e Professionalità * Formazione tecnico/informatica * Capacità di problem solving e gestione delle priorità in contesti dinamici * Buone capacità relazionali e di comunicazione * Disponibilità a lavorare su turnazioni * Conoscenza del pacchetto office (Excel, Word) Requisiti desiderati * Conoscenza nella gestione e troubleshooting di stampanti di rete * Conoscenze di tecnologie/app mobile (Android e iOS) * Conoscenza applicativi ERP (SAP) Informazioni retributive Retribuzione annua lorda in euro: 24

📌 Junior Help desk 1° livello (Scarperia e San Piero)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Scarperia e San Piero