Adecco Italia – Logistica Business ricerca un/a Key User per multinazionale operante nella logistica integrata. La risorsa svolgerà un ruolo di interfaccia tra il team informatico e gli utenti di magazzino, occupandosi dell'installazione, configurazione, ottimizzazione e risoluzione dei problemi di specifiche applicazioni software aziendali, garantendo la standardizzazione dei processi. In particolare: * Offre supporto iniziale sugli applicativi e/o sui dispositivi effettuando l'installazione/configurazione di sistemi operativi/software in caso di errori e/o malfunzionamenti utilizzando un sistema di ticketing * Provvede a fornire assistenza di base con possibilità di escalation verso il dipartimento IT/Application a seconda del livello di urgenza rilevato * Collabora con il team di Application ed esegue test sul sistema di gestione del magazzino (WMS)



per la valutazione di nuove procedure * Valuta le esigenze operative e fornisce supporto tecnico ai reparti operativi per l'implementazione o il miglioramento di nuovi processi * Monitora il rilascio in produzione di nuove funzionalità, assicurandosi del loro corretto funzionamento * Supporta, testa e implementa nuovi processi e cambiamenti richiesti * si occupa del training agli utenti di magazzino * Laurea in Ingegneria gestionale, informatica o affini * E' richiesta esperienza in ruolo analogo * Conoscenza dei processi logistici (flussi inbound/outbound) * Conoscenza della lingua Inglese (B2) * Buona conoscenza della suite MS Office * Conoscenza di WMS (SAP, Oracle, Manhattan, Team Systems) * Flessibilità e propensione al lavoro di squadra, anche in un contesto internazionale con attenzione alle priorità * Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni * Abilità nel risolvere problemi e prendere decisioni rapide ed efficaci e capacità di lavorare sotto stress * Tempo indeterminato, CCNL logistica, 2 livello. Range retributivo tra i 37.000 e i 45.000 euro #J-18808-Ljbffr

📌 IT Key user (Liscate)
🏢 Adecco Portugal
📍 Liscate