Italia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, COLOGNO MONZESE Settore: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese. Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di: * Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati. * Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem. * Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici. * Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail. * Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support. * Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.



* Buone competenze informatiche e capacità di problem solving. * La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale. * Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione. * Inserimento in un contesto internazionale e strutturato. * Opportunità di crescita professionale nel settore IT. * RAL: € 24.000 – 28.000, in base al'esperienza. * CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità. * Orario tempo pieno su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione. * Cologno Monzese (MI) La sede è facilmente raggiungibile da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate. L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità. #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore service desk (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group
📍 Cologno Monzese