Studio con sede a Terni valuta una nuova risorsa da dedicare alla gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e canali digitali. La persona inserita raccoglierà le segnalazioni, fornirà le prime informazioni, aggiornerà le richieste nel sistema aziendale e, quando necessario, trasferirà la pratica agli uffici competenti. È importante saper comunicare in modo esplicito e mantenere un approccio ordinato anche nella gestione di più richieste contemporaneamente. Buona conoscenza del computer e capacità di utilizzo della posta elettronica sono necessarie. Contratto iniziale a tempo determinato, buoni pasto e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Attività:
* Gestisce le richieste e i reclami dei clienti * Mantiene i dati anagrafici e contabili dei clienti aggiornati nel sistema * Elabora ordini e documenti commerciali * Fornisce informazioni su prodotti e servizi * Segue il processo di fatturazione e pagamenti * Coordina con i reparti interni per risolvere problematiche clienti Requisiti: * Conoscenza della lingua italiana * Disponibilità full-time * Disponibilità all’inserimento immediato Offerta e benefit: * Orario flessibile * Rimborso spese cellulare * Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda * Retribuzione: 1400 - 1500 € al mese #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a alla Relazione con il Cliente – Terni
🏢 TR Umanity
📍 Terni
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