Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”. Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters. Rendere speciale ogni momento è la tua firma? In Radisson Hotel Group trasformiamo l’ospitalità in esperienze che lasciano il segno. Stiamo cherchiamo un/una Front Office Manager che voglia fare la differenza ogni giorno. Non guardiamo solo al CV: cerchiamo personalità con visione, energia e passione per l’accoglienza autentica. Nel tuo ruolo sarai il punto di riferimento del Front Office: guiderai il team con l’esempio,



garantirai standard di servizio elevati e contribuirai a creare un’esperienza fluida e memorabile per ogni ospite, dall’arrivo alla partenza. Come parte del team di management, avrai un impatto diretto sulla qualità del servizio e sui risultati del reparto. Maggiori Responsabilità * Coordinare il team di Front Office, promuovendo collaborazione, performance e crescita professionale. * Organizzare e supervisionare le attività operative e di servizio del reparto. * Implementare direttive, policy e procedure per garantire un servizio di alta qualità e l’ottimizzazione delle tempistiche operative. * Pianificare i turnazioni settimanali e mensili del team. * Relazionarsi in modo proattivo con gli ospiti, fidelizzandoli e anticipandone le esigenze. * Garantire elevati standard di qualità e di soddisfazione dell’ospite. * Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi del reparto. * Ottimizzare revenue e occupazione in stretta collaborazione c

📌 Front Office Manager (Pavia)
🏢 Radisson Hotel Group
📍 Pavia