Overview In questa posizione lavori come ITSM Consultant all'interno della Practice Consulting di BIP, contribuendo a guidare trasformazioni digitali e miglioramenti dei servizi IT per clienti strutturati. Collabori con team cross‐funzionali per definire processi, policy e reportistica destinata al Top Management, supportando progetti critici e iniziative di qualità. L'opportunità è di incidere su roadmap di trasformazione e su architetture tecnologiche scalabili, con un focus su pratiche Agile e best practice.

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lavoro agile con possibilità di remoto assicurazione sanitaria piattaforme per il benessere psicofisico piano welfare integrativo Buoni pasto Creazione di reportistica e documentazione per il Top Management; gestione di file Excel Supporto per la creazione di processes definition (Scope, Roles, RACI, detailed procedures description) Esperienza pregressa in IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt) Dimestichezza con contesti IT di clienti strutturati Conoscenza fluente della lingua inglese Nice to have: certificazione ITIL Foundations IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt) gestione di reportistica e documentazione Excel (manipolazione di file)

📌 Asset Consultant (Milano)
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