realtà alberghiera operante nel settore dell'Hospitality dal 1989, ricerca un Addetto/a Ufficio Booking - Meeting & Mice, per l'Hotel San Marco di Parma, hotel business 4 stelle di nuova gestione. La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni e del coordinamento operativo degli eventi, accompagnando il cliente dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione dell'evento.
Principali responsabilità:
- Gestione delle richieste e delle prenotazioni relative a meeting, gruppi ed eventi.
- Elaborazione delle offerte commerciali e gestione dei rapporti con i clienti.
- Coordinamento e pianificazione degli eventi, dalla fase di prenotazione fino alla loro realizzazione.
- Collaborazione con i reparti interni per assicurare il corretto svolgimento delle attività.
- Monitoraggio delle esigenze dei clienti e gestione di eventuali criticità, individuando soluzioni efficaci.
- Supporto allo sviluppo commerciale del segmento Meeting & Gruppi, valorizzando le opportunità di business.
Si richiede:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente presso strutture alberghiere di medie dimensioni.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine commerciale e orientamento allo sviluppo del business.
- Capacità di lavorare in squadra e di collaborare con interlocutori diversi.
- Ottime doti organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità.
- Flessibilità nella gestione di giorni e orari, in funzione delle esigenze operative degli eventi.
- Approccio proattivo, capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Si offre:
- CCNL Turismo - Confcommercio, contratto di lavoro a tempo determinato, tempo pieno;
- Inserimento in una realtà alberghiera professionale e strutturata;
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla qualità.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.