Addetto assistenza e relazioni clienti (Faenza)

Addetto assistenza e relazioni clienti (Faenza)

19 ott
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MIB
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Faenza

19 ott

MIB

Faenza

Azienda attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti ricerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti, per supportare e gestire le richieste quotidiane e le comunicazioni con la clientela.

Attività Previste

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.

Gestione delle richieste e reclami dei clienti

Assistenza telefonica e via email ai clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback

Coordinamento con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Problem solving e capacità di gestione dello stress

Orientamento al cliente e sensibilità alle esigenze dei clienti

Pazienza e capacità di lavorare in team xkiyazw

Conoscenza di base dei principi di customer service

Offerta

Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

📌 Addetto assistenza e relazioni clienti (Faenza)
🏢 MIB
📍 Faenza

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