Azienda nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con una presenza capillare sul territorio nazionale attraverso una rete di vari punti tra ipermercati, supermercati di prossimità e store digitali, si amplia e cerca nuove figure da inserire nell'azienda. Descrizione del ruolo: L'addetto/a al Box Informazioni è il punto di riferimento per ogni necessità del cliente post-vendita. Gestisce i servizi accessori e risolve eventuali criticità con empatia e professionalità. * Gestione dei reclami e delle procedure di reso/cambio merce. * Emissione e gestione delle Carte Fedeltà. * Supporto nell'utilizzo dei servizi digitali (app, totem per la spesa self). * Gestione del centralino e smistamento delle chiamate interne. * Pregressa esperienza in ruoli di front-desk o assistenza clienti. * Ottima conoscenza del pacchetto Office. * Capacità di problem solving e gestione dello stress. * Conoscenza base della lingua inglese (gradita). * Contratto stabile * Ambiente di lavoro agile * Buoni sconto * Eventuale mensa Informazioni aggiuntive: Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato. Sede di lavoro Viterbo. Addetto/a Box Informazioni - Settore GDO Viterbo, Italy #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Box Informazioni (Viterbo)
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📍 Viterbo