Operatore/trice telefonico per assistenza polizze (Genova)

Operatore/trice telefonico per assistenza polizze (Genova)

19 ott
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DIME
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Genova

19 ott

DIME

Genova

Cerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro. Mansioni principali * gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti * illustrazione delle condizioni di polizza e supporto nelle procedure di rinnovo * registrazione e aggiornamento dati sul gestionale CRM e inserimento pratiche sinistro * smistamento chiamate complesse ai referenti tecnici e follow-up delle richieste Offerta e benefit * tempo determinato full-time con inserimento previsto a breve * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Orario flessibile * Rimborso spese per trasferte occasionali e Cellulare aziendale per attività esterna Requisiti * anche senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo prime esperienze in contesti telefonici * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono * dimestichezza con PC, pacchetto Office e rapidità nell'uso di software CRM * disponibilità a lavorare con standard di qualità e volume di chiamate Sede di lavoro: Genova #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice telefonico per assistenza polizze (Genova)
🏢 DIME
📍 Genova

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