Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Tecnico Assistenza Networking La risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni. REQUISITI: * Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni * Esperienza pregressa nel ruolo di circa 2 anni * Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN). * Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup). * Familiarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. * Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. * Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. * Buona conoscenza della lingua inglese. RESPONSABILITÀ: * Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. * Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.



* Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati. * Verifica della connettività e dei servizi di rete. * Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. * Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. * Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse. * Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing. OFFERTA: Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. Attività in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro. * CCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€ * Sede: Napoli #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Assistenza Networking (Napoli)
🏢 Adecco Portugal
📍 Napoli