Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi assicurativi e dell'assistenza sanitaria risorse da inserire come OPERATORI/TRICI CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA CLIENTI. Mansioni: * Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica ai clienti; * supporto informativo relativo a pratiche assicurative e sinistri sanitari; * gestione delle richieste e inserimento dei dati nei sistemi gestionali aziendali; * verifica delle informazioni e aggiornamento delle pratiche; * collaborazione con il team per garantire un servizio di assistenza efficace e professionale. Requisiti: * Preferibile esperienza pregressa in attività di contact center inbound, soprattutto in ambito assicurativo o sanitario; * buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici; * buone capacità comunicative e relazionali; * predisposizione al contatto telefonico con il pubblico; * precisione, affidabilità e capacità di problem solving; * disponibilità a lavorare con orario part-time dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00.
Percorso di formazione gratuito: Il corso prevede: * Introduzione ai principali temi assicurativi relativi ai sinistri sanitari; * affiancamento passivo con operatori esperti; * simulazioni pratiche in aula su casi reali; * formazione sulle modalità di gestione delle richieste dei clienti. Si Offre: * Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione a seguito del percorso formativo; * Retribuzione oraria lorda: € 9,60; * CCNL di riferimento: Commercio e Terziario – codice CNEL H011 * Orario di lavoro: tempo parziale di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00; * Luogo di lavoro: Torino, zona San Paolo L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N° 13/I/0023403. Consultabile sul nostro sito: www.oggilavoro.eu. Sa
📌 OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND (Torino)
🏢 Oggi Lavoro Spa Torino
📍 Torino
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