Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con i clienti ricerca una figura professionale per svolgere il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione delle chiamate inbound e outbound, assistenza clienti e gestione dei reclami. Attività Previste: * Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti * Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti * Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti * Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Requisiti: * Ottime capacità comunicative e relazionali * Conoscenza delle procedure di customer care * Abilità nel gestire situazioni di conflitto * Conoscenza di almeno una lingua straniera Offerta * Assunzione con contratto full time a termine * Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività * Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro * Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici * Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore Customer Care (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola