Per la nostra sede di Follonica, ricerchiamo un/una Operatore/trice customer care da inserire in un contesto operativo focalizzato sulla gestione di servizi per la clientela retail. Se ti piace ascoltare le persone e trovare soluzioni concrete, questa è l'possibilità ideale per crescere professionalmente in un team affiatato. Mansioni * gestione del contatto telefonico e via email per rispondere a dubbi o segnalazioni * inserimento dati e aggiornamento ticket di assistenza tramite software gestionali aziendali * monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche per garantire la massima soddisfazione * collaborazione con gli altri uffici per risolvere tempestivamente eventuali disguidi operativi Requisiti * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo * dimestichezza con l'uso del pc e del pacchetto Office * precisione nella registrazione delle informazioni * possibilità di inizio immediato Offerta e benefit * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € * contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato * tempo pieno full-time 40 ore settimanali * Formazione continua per acquisire nuove competenze * Welfare aziendale con accesso a premi basati sui risultati * Ambiente di lavoro basato sulla collaborazione e il supporto reciproco Sede di lavoro Follonica #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per supporto operativo (Follonica)
🏢 ONE
📍 Follonica