19 ott
|
Seven group
|
Padova
19 ott
Seven group
Padova
Studio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, circa 40 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. La persona selezionata seguirà il contatto quotidiano con gli utenti, offrendo supporto chiaro e puntuale su richieste legate a forniture, pratiche e soluzioni disponibili. Il ruolo è adatto a chi desidera entrare in un contesto strutturato, con formazione iniziale e attività concrete fin dai primi giorni. Attività previste: * - gestione di richieste in entrata tramite telefono ed e-mail,
con circa 50-70 contatti giornalieri * - spiegazione di piani tariffari e soluzioni energetiche in modo semplice e comprensibile * - supporto nella compilazione di pratiche contrattuali e verifica dei dati inseriti * - registrazione e aggiornamento delle informazioni su CRM gestionale interno * - confronto con i team interni per dare seguito alle segnalazioni e velocizzare la risoluzione dei casi Requisiti: * * diploma di scuola superiore * * aperto anche a prime esperienze * * ottime capacità comunicative e relazionali * * dimestichezza con PC e principali strumenti informatici * * possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * * contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time * * Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili * * Buoni pasto * * Formazione continua * * Orario flessibile * * Welfare aziendale Sede di lavoro: Padova (PD) #J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice assistenza clienti energia (Padova)
🏢 Seven group
📍 Padova