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Direttore/ice di Negozio su Tortona (AL)

Il/la Direttore/Direttrice di Negozio avrà la piena responsabilità della gestione economica, commerciale e organizzativa del punto vendita, operando con una forte mentalità imprenditoriale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e soddisfazione del cliente.

Principali Responsabilità
- Responsabilità completa del conto economico (P&L;) del punto vendita.
- Raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e redditività.
- Monitoraggio e analisi di KPI, budget e forecast.
- Definizione e implementazione di azioni correttive per il miglioramento delle performance.
- Controllo dei costi e ottimizzazione delle risorse.
- Responsabilità diretta delle performance commerciali del negozio.
- Monitoraggio dei principali indicatori di vendita (traffico, conversione, scontrino medio,



marginalità e produttività).
- Supervisione delle trattative strategiche e supporto alle attività di negoziazione.
- Sviluppo delle vendite progettate e delle vendite complementari.
- Implementazione e monitoraggio delle campagne commerciali e promozionali.
- Supervisione dell'intero processo di vendita, dalla generazione del lead alla chiusura dell'ordine.
- Monitoraggio delle performance del funnel commerciale e dei tassi di conversione.
- Coordinamento delle attività di CRM, follow-up e recupero delle opportunità commerciali.
- Ottimizzazione della gestione degli appuntamenti e delle consulenze commerciali.
- Coordinamento dei Responsabili di Reparto e delle squadre commerciali.
- Definizione di obiettivi individuali e di team.

Customer Experience e post-vendita
- Supervisione dell'intero customer journey.
- Coordinamento delle attività di consegna, montaggio e assistenza post-vendita.
- Gestione delle pr

📌 Direttore Punto Vendita | Settore GDS (Italia)
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📍 Italia