Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel mercato energetico internazionale e opera in Italia nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, utilizzando esclusivamente energia verde proveniente al 100% da fonti rinnovabili.
Per la nostra sede di Lido di Camaiore, cerchiamo una persona da inserire nel dipartimento Quality Check, con il compito di verificare la correttezza dei processi di vendita e garantire il rispetto delle procedure aziendali, contribuendo alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei clienti.
Di cosa ti occuperai?
- Effettuare controlli telefonici e documentali sulle pratiche gestite dai nostri venditori, sia operatori call center che agenti di commercio.
- Verificare con una chiamata di benvenuto, che il cliente sia correttamente informato e consapevole del servizio sottoscritto e che i dati e la documentazione inseriti siano corretti e conformi alle procedure aziendali, prima dell'attivazione della fornitura.
- correggere gli agenti di commercio che non rispettano le regole di comportamento stabilite dall’azienda.
Chi cerchiamo?
Una persona precisa, organizzata e comunicativa, con attenzione ai dettagli, buone capacità relazionali, dimestichezza con il computer e il Pacchetto Office.
Non è indispensabile conoscere il settore energetico: offriamo una formazione dettagliata e affiancamento per accompagnarti fino alla piena autonomia.
Esperienze in customer care, call center, back office, amministrazione o controllo qualità saranno considerate un plus, ma non sono indispensabili.
Cosa offriamo?
- Contratto tempo pieno da dipendente a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
- 5° livello del CCNL Commercio
- Buoni pasto 6€
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e supporto continuo
Se sei una persona attenta, comunicativa e desiderosa di imparare, entra nel nostro team e contribuisci a garantire la qualità del nostro servizio!
Sede di lavoro: Lido di Camaiore (LU).
Modalità di lavoro: esclusivamente in presenza.
- Il lavoro è esclusivamente in presenza c/o la sede di Lido di Camaiore, sei disponibile a venire in sede tutti i giorni?
Sede di lavoro: In presenza
📌 Impiegato Controllo Qualità (Post-vendita) (Viareggio)
🏢 Italia Gas E Luce
📍 Viareggio
Candidati a questo annuncio
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