Il nostro cliente Per conto di una realtà italiana attiva nella consulenza applicativa e nella digital transformation in ambiente SAP, cerchiamo un/a SAP Functional Consultant da inserire nel team di Application Management Services. L'azienda supporta clienti enterprise e realtà strutturate nell'evoluzione dei sistemi ERP, con progetti di implementazione, rollout e ottimizzazione di piattaforme SAP in Italia e all'estero. Il focus è su SAP S/4 HANA e sulla continuità operativa dei sistemi dei clienti.
Il nostro cliente Per conto di una realtà italiana attiva nella consulenza applicativa e nella digital transformation in ambiente SAP, cerchiamo un/a SAP Functional Consultant da inserire nel team di Application Management Services. L'azienda supporta clienti enterprise e realtà strutturate nell'evoluzione dei sistemi ERP, con progetti di implementazione, rollout e ottimizzazione di piattaforme SAP in Italia e all'estero. Il focus è su SAP S/4 HANA e sulla continuità operativa dei sistemi dei clienti.
Descrizione della posizione La risorsa entrerà nel team AMS e si occuperà del supporto applicativo continuativo sui moduli logistici SAP per clienti di diversi settori industriali. Lavorerà a contatto con i key user dei clienti e con i team tecnici. Gestirà segnalazioni e richieste evolutive nel rispetto degli SLA concordati, per garantire la stabilità dei processi di acquisto, vendita e produzione.
Principali responsabilità Gestione di ticket di secondo livello (incident, service request) sui moduli MM,
SD e PP Analisi delle cause delle anomalie e risoluzione nel rispetto degli SLA Analisi e realizzazione di change request e piccoli evolutivi, dalla raccolta requisiti al rilascio Configurazione e customizing dei moduli di competenza Redazione di specifiche funzionali per il team di sviluppo ABAP e gestione dei test di regressione Supporto ai key user e aggiornamento della documentazione di processo Individuazione di interventi di miglioramento per ridurre le segnalazioni ricorrenti Requisiti Almeno 3 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP ERP (ECC o S/4 HANA) Buona conoscenza di almeno uno tra i moduli MM, SD e PP e delle loro integrazioni Esperienza o disponibilità a lavorare in un contesto AMS, con gestione di ticket e SLA Capacità di analisi e di problem solving su processi logistici e produttivi Autonomia nel lavoro a distanza e buone capacità di comunicazione con gli utenti Buona conoscenza della lingua inglese Costituiscono titolo preferenziale Esperienza in società di consulenza ICT o system integrator Conoscenza di più moduli logistici e dei relativi flussi integrati Esperienza su S/4 HANA Conoscenza base di ABAP per attività di analisi e debugging Familiarità con strumenti di ticketing (Service Now, Jira, SAP Solution Manager) Ulteriori dettagli Contratto: inserimento diretto a tempo indeterminato Range di RAL: €****** – €****** annui in base alla seniority (3-5 anni: €****** – €******; oltre 5 anni: €****** – €******), più MBO Possibilità di auto aziendale Modalità di lavoro: prevalentemente da remoto Sede di lavoro: Modena
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.