ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk
per azienda cliente operante nel
settore IT,
con sede a
Cologno Monzese.
COSA FARAI
Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:
Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.
Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.
Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.
Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.
REQUISITI
Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.
COSA OFFRIAMO
Tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE
RAL:



€ ***************
, in base all'esperienza.
CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità.
Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.
SEDE DI LAVORO
Cologno Monzese (MI).
La sede è
facilmente raggiungibile da
Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate.
Candidati ora! Invia il tuo CV oppure condividi l'annuncio con chi potrebbe essere interessato a questa opportunità di lavoro.
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. ******** e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
ATTAL GROUP SPA - Aut. Min. Prot. ******* del 03/10/2012 Albo APL Sez. I
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

📌 Operatore Service Desk (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group
📍 Cologno Monzese