Sales & Customer Operation Specialist Individual (Valsamoggia)

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19 ott
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MACRON
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Valsamoggia

19 ott

MACRON

Valsamoggia

ullibGestione del portale B2B: /b aggiornare e gestire la piattaforma per gli ordini delle nuove collezioni e i riassortimenti, supportando i clienti nell’utilizzo e promuovendone l’adozione. /lilibGestione degli ordini: /b inserire e verificare gli ordini stagionali, controllando articoli, date di consegna e condizioni commerciali, e inviare le conferme ai clienti. /lilibSupporto a clienti e rete vendita: /b fornire assistenza di primo livello a clienti, punti vendita e agenti, monitorando l’avanzamento degli ordini dall’inserimento alla riservazione della merce e alla spedizione. /lilibMonitoraggio Gross 2 Net: /b assicurare l’accuratezza dei dati e intervenire proattivamente sulle criticità che ostacolano le consegne, coordinandosi con le funzioni coinvolte e tenendo conto delle priorità commerciali, finanziarie e strategiche. /lilibGestione dello stock:



/b monitorare le disponibilità e individuare occasione di utilizzo attraverso riassortimenti, forniture, flash sales, promozioni online e vendite B2C. /lilibGestione dei resi /b: seguire le richieste dall’apertura alla chiusura, con particolare attenzione ai clienti aderenti agli accordi di supporto al sell-out. /lilibRaccolta e analisi del sell-out: /b raccogliere e monitorare i dati di vendita di negozi e account, analizzando le performance per prodotto e condividendo evidenze utili alle decisioni commerciali e allo sviluppo delle collezioni. /lilibSupporto operativo ai marketplace: /b contribuire alla definizione dell’assortimento, condividere le informazioni di prodotto con il team e-commerce, coordinare i riassortimenti con la logistica sulla base delle vendite e inserire a sistema gli ordini. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Sales & Customer Operation Specialist Individual (Valsamoggia)
🏢 MACRON
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