Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.
Luogo: Milano, Gae Aulenti Durata: 6 Mesi.
Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.
Orario: Full-Time Rimborso: 700€ /mese Benefit: Buoni pasto da 8 euro Descrizione posizione Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni:: - Gestione delle chiamate in inbound; - Supportoalla rete commerciale diretta e indiretta; - Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web); - Attivitàdi gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.
Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: - Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti; - Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici; - Conoscenza dell'inglese,



la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; - Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.
Requisiti Titolo di studio: Laurea breve o Diploma Area di studio: Comunicazione/Marketing/Pr Competenze linguistiche Madrelingua: Italiano Lingua: Inglese Parlato: B1 - Livello intermedio Comprensione: B1 - Livello intermedio Produzione scritta: B1 - Livello intermedio Competenze informatiche Word / Pages: Esperto Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Sistemi operativi: Windows Social networking: LinkedIn Informazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Numero posizioni ricercate: 2 Inizio previsto: 04/05/2026 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
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e dei Decreti Legislativi n.
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xrtlpzc Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars.
L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
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