Operatore di telecomunicazioni con presenza diretta sul territorio umbro amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello. La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
aperto anche a chi è alla prima esperienza
buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni
La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale,
gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti. Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.
Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Orario flessibile con turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
possibilità di inserimento stabile in organico
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a front desk junior per punto contatto clienti (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni
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