Airaè un'azienda svedese fondata nel **** dalGruppo Vargas;ad oggi siamo più di **** dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere.
La nostra sede centrale è a Stoccolma, inSveziae operiamo inItalia,GermaniaeRegno Unito.
La produzione interna deinostri prodotti a marchio Airaavviene nello stabilimento produttivo inPolonia.
Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico.
Le nostrepompe di calore aria-acquasfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia delfotovoltaico.
Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.
Oggi stiamo selezionando una figura diSales Consultant – Stageda inserire nel nostro team Contact Center.
La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'interofunnel di vendita, dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey.
Il ruolo - principali attività:
Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound e outbound call;
Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM HubSpot;
Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita, garantendo un corretto follow-up delle opportunità;
Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader;
Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti;
Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente e del processo di vendita;
Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali;
Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita;
Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;
Il tuo profilo:
Interesse per il settore Sales e Customer Experience;
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo analogo e/o in ambito commerciale;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati;
Proattività, autonomia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità;
La conoscenza di strumenti CRM, in particolare HubSpot, rappresenta un plus.
RAL commisurata all'esperienza e alle competenze, range *****k;
Pacchetto variabile pari al 30% della RAL, erogato sulla base del raggiungimento degli obiettivi
Aggiornamento continuo con la nostra Academy interna e eventi aziendali;
Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office;
Una cultura aziendale aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.
Orari di lavoro e contratto:
Tipo di contratto: Full-time 40 ore, CCNL Commercio;
Orario standard: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con un'ora di pausa;
Possibili variazioni d'orario: in base ai turni l'orario di lavoro potrebbe essere 8:*****:00, 10:*****:00, 11:*****:00.
Turnazioni: Il team lavora su turni, quindi a rotazione potrebbe essere richiesto di lavorare il sabato o la domenica da remoto, con un giorno libero durante la settimana.
La sede di lavoro sarà il nostroHub Lombardia, con sede aLainate.
È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti.
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