Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..
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Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, ricerca per realtà aziendale strutturata che opera nel settore impiantistica un/una: JUNIOR IT INFRASTRUCTURE SUPPORT - IT HELP DESK La risorsa sarà inserita all'interno del team IT aziendale e, riportando ad un System & Network Administrator, si occuperà principalmente di fornire assistenza di primo livello agli utenti e di supportare le attività operative legate alla gestione delle postazioni di lavoro e dell'infrastruttura informatica . In particolare, si occuperà di:
fornire supporto di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, applicativi e periferiche;
preparare, configurare e mantenere PC, dispositivi e dotazioni informatiche aziendali;
supportare la gestione di utenti, account, autorizzazioni e risorse condivise;
registrare le richieste, aggiornare i ticket e documentare le attività svolte;




effettuare diagnosi di base, raccogliendo le informazioni necessarie alla risoluzione delle problematiche o alla loro escalation;
collaborare al monitoraggio e alla manutenzione ordinaria dei sistemi e della rete aziendale;
applicare le procedure interne e le misure previste in materia di sicurezza informatica;
interfacciaarsi con il team IT e, ove necessario, con fornitori e consulenti esterni.
La posizione prevede un iniziale affiancamento e un percorso di crescita finalizzato all'acquisizione di una progressiva autonomia tecnica e organizzativa. Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso di:
diploma tecnico o percorso formativo in ambito informatico , elettronico o equivalente;
buona familiarità con i sistemi operativi Microsoft Windows e con gli strumenti Microsoft 365;
conoscenze di base di hardware, stampanti e reti TCP/IP, DNS e DHCP;
conoscenze introduttive di Active Directory, gestione degli ut

📌 Junior It Help Desk (Italia)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Italia