Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca:
Posizione
Addetto /a help desk - Assistenza settore software
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di:
ricezione dei ticket;
analisi delle problematiche legate ai software;
supporto telefonico;
risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza.
Requisiti
Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
Possibilità di smart working, ma NO full remote;
Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
Diploma/Laurea in ambito informatico - ingegneristico - automazione.
Altre informazioni
Si offre contratto diretto in azienda.
Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di lavoro da remoto (NO full remote).
CCNL: Metalmeccanico/Industria
RAL: € 22.000 - € 28.000
Orario di lavoro: tempo completo dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Cherasco (CN)
📌 Addetto /a Help Desk Assistenza Settore Software Cherasco (Italia)
🏢 Risorse
📍 Italia
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