Team di assistenza clienti per servizi B2B e B2C, con gestione di circa 50 contatti giornalieri, ricerca una persona per il supporto telefonico e post-vendita.

La persona gestirà le richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica, aggiornerà il CRM aziendale, aprirà e traccerà i ticket e si coordinerà con i team tecnici per risolvere le problematiche più complesse. Monitorerà inoltre la soddisfazione dei clienti e condividerà feedback utili al miglioramento dei servizi.

Requisiti:
anche senza esperienza pregressa
diploma di scuola superiore
buona capacità comunicativa e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con il PC e i principali software gestionali
precisione nella gestione delle richieste e dei ticket
capacità di lavorare in autonomia e in team

Offerta e agevolazioni:
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare
inserimento previsto a novembre

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

📌 Operatore/trice Servizio Clientib Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza