MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Key Account Manager. Cosa farai come Key Account Manager: * Gestirai un portafoglio clienti per i servizi di Digital Marketing, seguendoli in fase di Onboarding e Farming. * Fornirai supporto continuo con report di performance e meeting mensili. * Migliorerai la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con azioni mirate. * Tradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci. * Collaborerai con il team Prodotto Global per ottimizzare i servizi. * Segnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio.
* Sarai il punto di riferimento per progetti strategici e customer journey mapping. * Monitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi. Chi cerchiamo Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita qualificato. Idealmente, possiedi: * Esperienza nella gestione clienti e post-vendita. * Forte capacità analitica e problem‑solving. * Attitudine commerciale e ottima comunicazione, anche telefonica. * Confidenza con strumenti digitali e tecnologie. * Capacità di adattarsi all’interlocutore e gestire situazioni complesse. * Dinamismo, flessibilità e curiosità. * Esperienza o interesse per il Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, social media). * Competenze avanzate di reporting e analisi dati. * Familiarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance. * Proattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti. * Buona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’inglese scritto e parlato. * Offriamo u
📌 Key Account Manager (Latina)
🏢 MioDottore
📍 Latina
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