Die Berliner Stadtmission ist ein christliches Werk, das sich seit 1877 in vielfältiger Weise für das Wohl von Menschen in Berlin und Umgebung engagiert.
Die Beratungsstelle in der Levetzowstraße ist die erste Anlaufstelle, wenn Personen wohnungslos geworden sind oder Angst haben, ihre Wohnung zu verlieren. Im persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, zuzuhören und gemeinsam passende Lösungen zu finden. Das Ziel ist eine dauerhafte Verbesserung der Lebenssituation.
Wir suchen immer wieder jene, die Initiative zeigen und sich durch ihr Engagement, Können und Talent auszeichnen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bringen Sie sich ein als:
Mitarbeitende für Rezeptionsdienst und Begleitung (m/w/d)
zunächst befristet, in Teilzeit (30h/Woche)
Ihre Aufgaben
Organisation des Empfangs und Wartebereichs
ggf. Intervention bzw. Deeskalation in schwierigen Situationen
Aufnahme der Klientel im Haus, Feststellung des Anliegens und Zuweisung zur Fachkraft
Entgegennahme und Weiterleitung von telefonischen Kontakten; ggf. Auskünfte geben
Organisation und Ausgabe der Post und Schließfachschlüssel




Unterstützung bei der Ehrenamtsbegleitung
Unterstützung von Klientel und ggf. Begleitung zu Behörden
Dokumentationsaufgaben
Was Sie erwartet
stimolante Aufgaben mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
bedürfnisorientierte Arbeitszeitmodelle
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche und zusätzlich 24.12. und 31.12. frei
tarifliche Vergütung entsprechen d TV EKBO inkl. Jahressonderzahlung
Kinderzulage für Kindergeldberechtigte
sehr gute betriebliche Altersvorsorge bei der EZVK
angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen Berlins
Team-Events und Mitarbeitendentage
Berufserfahrung in der Hilfe für wohnungslose Menschen erwünscht
Kompetenz im Umgang mit schwieriger Klientel
Kenntnisse von Verwaltungsstrukturen und Erfahrung in Umgang mit Verwaltungsvorgängen
Bereitschaft zur Teilnahme an geeigneten und förderlichen Fortbildungsmaßnahmen
Interkulturelle Kompetenz; Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
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📌 Mitarbeitende für Rezeptionsdienst und Begleitung (Torino)
🏢 Berliner Stadtmission Servicegesellschaft mbH
📍 Torino