Overview
In questa posizione, gestisci progetti ITSM come referente tecnico del cliente, guidando la realizzazione di soluzioni complesse in ambito IT. L’obiettivo è allineare requisiti, soluzioni e tempi, garantendo qualità, costi controllati e soddisfazione del cliente. Lavorerai in un contesto di consulenza orientato al People First, con focus su trasformazione digitale e automazione di processi non aggiuntivi. La tua esperienza aiuterà a consolidare relazioni con clienti e team, contribuendo a opportunità di upsell e miglioramento continuo.
Retribuzione / Benefits Contratto a tempo indeterminato
Salario annuo tra 38.000 e 42.000
Lavoro da remoto/Ibrido
Modelli lavorativi flessibili e remoti
Responsabilità Diventare il riferimento tecnico del cliente durante lo sviluppo della commessa
Acquisire una visione completa di requisiti e obiettivi e verificarne la congruità
Coordinare progetti ITSM complessi e personalizzati
Assicurare coerenza tra esigenze, soluzione, attività e realizzazione
Pianificare e monitorare tempi, costi e obiettivi
Organizzare kickoff,



SAL e allineamenti con cliente e team interni
Coordinare competenze tecniche, interfacciarsi con vendor e fornitori
Identificare anomalie, rischi e criticità e attivare escalation
Monitorare avanzamento economico della commessa e marginalità
Garantire comunicazione chiara verso il cliente
Collaborare con il team commerciale per prevendita e sviluppo relazione
Contribuire a opportunità di ampliamento della collaborazione o upselling
Supportare proposte tecniche con WBS e pianificazione Gantt
Garantire chiusura commessa e attività di lesson learned
Requisiti fondamentali Laurea in discipline economiche, gestionali, informatiche o STEM (o formazione equivalente)
Esperienza minima di 3 anni in progetti IT, preferibilmente in consulenza o sistemi integrati
Buone capacità organizzative, pianificazione e gestione di scadenze e priorità
Capacità di monitorare avanzamento attività e predisporre report e documentazione
Predi

📌 IT Project Manager (Reggio Emilia)
🏢 Michael Page International
📍 Reggio Emilia