Italia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro:
Settore: Telecomunicazioni
Data ultimo aggiornamento:
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ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese.
Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:
Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.
Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.
Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.
Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
Opportunità di crescita competente nel settore IT.
RAL: € 24.000 – 28.000 , in base al'esperienza.
CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità.
Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.
L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.
📌 Supporto Tecnico Clienti (Italia)
🏢 ATTAL Group
📍 Italia
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