Member Service Coordinator (Montaione)

Member Service Coordinator (Montaione)

19 ott
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Hosco
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Montaione

19 ott

Hosco

Montaione

Hosco Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Member Services Coordinator, una figura dinamica e orientata all'ospitalit che contribuisca a garantire un'esperienza impeccabile e altamente personalizzata ai nostri membri e ospiti. Il/La Member Services Coordinator sar responsabile dell'accoglienza, dell'assistenza e del coordinamento delle attivit dedicate ai membri e agli ospiti della Tenuta, assicurando un servizio eccellente e curato in ogni dettaglio. Principali Responsabilit - Accogliere membri e ospiti all'arrivo e alla partenza, garantendo un'esperienza calorosa e personalizzata. - Creare, aggiornare e gestire i profili dei membri, incluse preferenze e richieste speciali. - Organizzare itinerari personalizzati, prenotazioni, trasferimenti, attivit ed esperienze all'interno e all'esterno della Tenuta. - Collaborare con i reparti interni e con fornitori esterni per garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti. - Gestire le comunicazioni telefoniche e indirizzare le richieste ai reparti competenti.



- Predisporre report operativi relativi alle attivit giornaliere, alle visite programmate e alle richieste speciali. - Aggiornare materiali informativi, calendari eventi, guide, liste servizi e comunicazioni dedicate ai membri. - Supportare la creazione di inviti, materiali promozionali e comunicazioni relative agli eventi del Club. - Collaborare all'organizzazione e alla promozione di eventi ed esperienze dedicate ai membri. - Supportare il team Sales nella gestione delle visite e delle esperienze dedicate a prospect e visitatori. - Collaborare con il team Marketing e Public Relations nella valorizzazione delle esperienze offerte dalla Tenuta. - Fornire supporto operativo al Golf Retail Shop quando necessario. Requisiti - Diploma di scuola superiore, laurea in Hospitality Management, Turismo, Marketing, Comunicazione o discipline affini considerata un plus. - Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico, customer service,

📌 Member Service Coordinator (Montaione)
🏢 Hosco
📍 Montaione

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