Sai gestire una conversazione telefonica con professionalità, suscitare interesse e trasformare un primo contatto in un appuntamento?
ISI Consulting, società di consulenza specializzata in finanza agevolata, ricerca una persona con esperienza nella gestione dei contatti telefonici e nella presa appuntamenti, da inserire nel proprio team con impegno tempo pieno.
Di cosa ti occuperai
L’attività principale consiste nel contattare imprenditori, presentare i servizi della società e fissare appuntamenti per i consulenti. Lavorerai su diverse tipologie di contatti:
contatti freddi, che non hanno ancora avuto rapporti con la società;
persone che hanno richiesto informazioni attraverso il nostro sito;
clienti già acquisiti e fidelizzati.
Ti occuperai inoltre della gestione dell’agenda, della conferma degli appuntamenti, dell’aggiornamento delle informazioni sui contatti e delle attività di segreteria a supporto dell’ufficio.
Chi cerchiamo
Una persona che abbia:
esperienza pregressa in attività di contatto telefonico e presa appuntamenti, preferibilmente rivolte alle aziende;
padronanza delle tecniche di comunicazione telefonica, dall’apertura della chiamata alla gestione delle obiezioni;
capacità di ascolto e di relazione con imprenditori e referenti aziendali;
un modo di comunicare chiaro, professionale e cordiale;
precisione, organizzazione e dimestichezza con i principali strumenti informatici;
disponibilità a lavorare full time.
Non è richiesta una conoscenza pregressa della finanza agevolata. Cerchiamo soprattutto esperienza nel ruolo e capacità di gestire con autonomia ed efficacia il rapporto telefonico.
📌 Operatore/operatrice telefonica (Napoli)
🏢 Gruppo importante
📍 Napoli
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