Precisione, voce esplicita e ascolto attivo sono essenziali per il ruolo.
Cerchiamo una persona capace di mantenere ordine nelle richieste, anche quando arrivano più chiamate nello stesso momento.
Entrerai nel front desk di un'agenzia assicurativa che gestisce polizze, rinnovi e segnalazioni di sinistro per clienti privati e imprese.
Ti occuperai del primo contatto telefonico, con un passaggio puntuale delle richieste agli uffici competenti.
Le attività includono:
ricezione e smistamento delle chiamate verso ufficio polizze, sinistri e amministrazione
registrazione di messaggi, recapiti e motivi della richiesta nel gestionale interno
aggiornamento dello scadenzario appuntamenti e inoltro delle segnalazioni ai referenti
risposta alle domande di primo livello su documenti,
rinnovi e orari di assistenza
Offerta e agevolazioni:
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure assicurative
inserimento immediato
Requisiti:
diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con il computer
comunicazione telefonica chiara, cortesia e riservatezza
capacità di usare posta elettronica e sistemi gestionali
anche senza esperienza pregressa; valutiamo attitudine e precisione
Tempo indeterminato, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Genova
J-*-Ljbffr
📌 Centralinista Per Servizi Assicurativi Genova
🏢 DIME
📍 Genova