e-work SpA, Sede di Bergamo, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico e trasporti, un/una:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
Posizione:
La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi e del servizio al cliente, occupandosi in particolare di:
Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico.
Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.
Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto).
Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa.
Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT).
Requisiti:
Requisiti richiesti:




Minima/breve esperienza in uffici operativi o customer service del settore logistica/trasporti.
Ottima organizzazione, dinamismo, robusto orientamento al
problem solving
e gestione dello stress.
Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel) e predisposizione all'uso dei gestionali di settore.
Altre informazioni:
Si offre iniziale tempo determinato breve
Inserimento al 5° livello CCNL Trasporti Logistica € lordi mensili
Orario di lavoro:
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. .
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE - all'indirizzo web:

📌 Impiegato/a Customer Service Bardi (Italia)
🏢 E-Work S. P. A.
📍 Italia