Realtà operante nel settore delle telecomunicazioni a Perugia ricerca un/una Tecnico/a Help Desk IT. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello, garantendo supporto efficiente ai nostri clienti. Le principali mansioni includono: Gestione delle richieste telefoniche e via ticket tramite piattaforma Zendesk Fornitura di supporto tecnico per hardware, software e connettività (~50 richieste/giorno) Diagnosi e risoluzione di problematiche IT comuni Registrazione dettagliata degli interventi nel sistema CRM aziendale Collaborazione con il team tecnico per casistiche complesse Offerta e benefit: Contratto a tempo indeterminato per un inserimento stabile Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Telecomunicazioni) Formazione continua e affiancamento costante Buoni pasto e Computer aziendale Inserimento immediato Requisiti: Diploma tecnico o equivalente Breve esperienza nel supporto tecnico o assistenza clienti Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office 365 Capacità di comunicazione e orientamento al cliente Attitudine al problem solving e al lavoro in team Sede di lavoro: Perugia Tempo completo #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico/a help desk it junior (Perugia)
🏢 impiegando.com
📍 Perugia