Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.
Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.Requisiti•ottima dialettica ed orientamento al cliente;•ottimo utilizzo degli strumenti informatici;•preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;•empatia e ascolto attivo;•capacità di lavorare in team;•disponibilità a lavorare su turni a rotazione;•disponibilità a seguire la formazione.Che cosa offriamo:•contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;•retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);•CCNL applicato:
Servizi Ausiliari Anpit livello D2•L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli •convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;•accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;•iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Tempo parziale pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL)
Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.