Randstad Italia spa ricerca per notevole realtà multinazionale di Torino operante nel settore automotive un:
Product Reactive Quality Leader
Sei un ingegnere con una spiccata visione metodologica e la capacità di gestire problematiche complesse a livello di sistema? Questa è l'opportunità ideale per guidare la risoluzione tempestiva di difetti e anomalie di prodotto riscontrate sul campo (field quality), coordinando le attività di analisi tecnica e contenimento per garantire la massima soddisfazione e protezione del cliente finale.
- Luogo di lavoro: Torino
- Si offre: Staff leasing a tempo indeterminato
- Orario di lavoro: Full time
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Inserito nella funzione Structure & Quality, sarai il punto di riferimento per l'analisi e la risoluzione delle problematiche di qualità trasversali su più linee veicolo, moduli e componenti. Le tue responsabilità includeranno:
- Definire e guidare i piani di azione correttiva rispettando le tempistiche stabilite e implementando misure di contenimento (Interim Corrective Actions).
- Coordinare i fornitori principali e i Core Team tecnici per identificare le cause radice dei difetti e sviluppare, validare e industrializzare le soluzioni definitive negli stabilimenti e nella rete Aftersales (TSB, RSU).
- Agire come interfaccia primaria con il CX Control Tower, Field Quality e l'Aftersales, supportando le pre-analisi, i meeting RUPA e la gestione dei claim di sicurezza complessi.
- Fornire valutazioni tecniche avanzate,
gestire i test su componenti/veicoli e sfruttare le analisi Big Data per supportare le indagini più complesse e le decisioni di chargeback con i fornitori.
- Redigere la reportistica settimanale di reattività per i progetti di serie e di nuova generazione (N2 N4), garantendo l'applicazione coerente degli standard metodologici di qualità.
- Fornire supporto tecnico specialistico alle funzioni di CX e Field Quality durante le campagne di richiamo (recall campaigns) e ammodernamento.
Competenze
Requisiti richiesti:
- Laurea Magistrale in Ingegneria (Meccanica, dell'Autoveicolo, Elettronica, Meccatronica o ambiti affini).
- Ottima padronanza della lingua Inglese (livello B2 minimo) per interfacciarsi con i Technical Center internazionali.
- Eccellente padronanza dei principali strumenti di produttività e analisi (pacchetti Microsoft e Google Suite).
- Soft Skills:
- Approccio fortemente metodologico e orientamento al lavoro per obiettivi.
- Spiccate doti interpersonali e reale entusiasmo per il lavoro di squadra (teamwork).
- Forte senso di responsabilità personale (accountability) e propensione all'apprendimento continuo.
Cosa aspetti? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
📌 Product Reactive Quality Leader (Torino)
🏢 Randstad Italia
📍 Torino
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