ABOUT US

SZ Studio è una boutique agency indipendente specializzata in comunicazione, digital strategy, social media management e progetti multicanale per brand nei settori fashion, lifestyle, beauty e jewellery.

Lavoriamo con un portfolio diversificato di clienti, sviluppando strategie di comunicazione integrate che uniscono visione creativa, posizionamento strategico e competenze digitali. Dalla definizione della strategia alla produzione dei contenuti, fino alla gestione dei canali e all'analisi delle performance, accompagniamo i brand nella costruzione di una presenza digitale riconoscibile, coerente e rilevante.

THE ROLE

Siamo alla ricerca di un* Senior Digital Account Manager con una solida esperienza in agenzia, capace di gestire in autonomia i clienti e coordinare progetti di comunicazione digitale a 360°.

Cerchiamo una figura strutturata, strategica e orientata ai risultati, in grado di tradurre gli obiettivi dei clienti in strategie concrete, creative e misurabili, guidando i progetti dalla pianificazione all'esecuzione.

La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con la direzione, coordinando team interni e collaboratori esterni.

KEY RESPONSIBILITIES

Client Management

- Gestire in completa autonomia un portfolio di clienti, diventando il principale punto di riferimento per tutte le attività di comunicazione digitale.
- Guidare le relazioni con i clienti, gestendo meeting, presentazioni, feedback, criticità e processi decisionali.
- Comprendere gli obiettivi di business e di comunicazione dei brand, trasformandoli in piani di lavoro concreti e strutturati.
- Anticipare esigenze, individuare opportunità e proporre proattivamente nuove progettualità.
- Garantire il rispetto di timing, budget, deliverable e standard qualitativi, mantenendo una visione complessiva dei progetti.

Digital Strategy & Social Media Management

- Contribuire alla definizione e allo sviluppo di strategie digitali integrate,



con una visione a 360° dei principali canali e touchpoint.
- Supervisionare la gestione strategica ed editoriale dei canali social, con particolare attenzione a Instagram, TikTok, LinkedIn e alle piattaforme rilevanti per ciascun brand.
- Coordinare la costruzione di piani editoriali, format creativi, campagne digitali e attivazioni speciali.
- Analizzare KPI e performance, interpretare i dati e individuare opportunità concrete di ottimizzazione.
- Mantenere una conoscenza aggiornata di trend, piattaforme, linguaggi e dinamiche del panorama digitale.

Content Production & Project Management

- Gestire e supervisionare shooting fotografici, produzioni video e progetti di content creation, dalla fase di ideazione alla delivery finale.
- Coordinare brief creativi, pre-produzione, organizzazione operativa, attività sul set e post-produzione.
- Interfacciarsi con fotografi, videomaker, talent, creator, stylist e fornitori esterni.
- Garantire coerenza tra strategia, direzione creativa, contenuti prodotti e obiettivi del cliente.
- Coordinare contemporaneamente più progetti, gestendo priorità, risorse e imprevisti con autonomia e capacità decisionale.

Team Coordination & Business Development

- Coordinare e supervisionare il lavoro delle risorse junior e dei team coinvolti, garantendo organizzazione, qualità ed efficienza.
- Collaborare direttamente con la direzione nella definizione delle priorità strategiche e operative.
- Contribuire allo sviluppo di nuove occasione di business, partecipando alla costruzione di proposte commerciali,



pitch e presentazioni.
- Individuare opportunità di crescita e ampliamento dei servizi per i clienti già acquisiti.

REQUIREMENTS

- MANDATORY Almeno 3 anni di esperienza concreta in agenzie di comunicazione o digital agency, con responsabilità diretta nella gestione di clienti e progetti.
- MANDATORY Esperienza consolidata nella gestione autonoma di più account contemporaneamente, preferibilmente nei settori fashion, lifestyle, beauty e jewellery.
- MANDATORY Solida conoscenza del social media management e capacità di sviluppare strategie digitali integrate, dalla pianificazione all'esecuzione.
- MANDATORY Esperienza diretta nella gestione e nel coordinamento di shooting fotografici, produzioni video e progetti di content creation.
- Familiarità con le dinamiche di Meta Ads, influencer marketing e campagne digitali, anche attraverso il coordinamento di figure specializzate.
- Eccellenti capacità di project management, organizzazione e definizione delle priorità.
- Esperienza nel coordinamento di risorse interne, collaboratori e fornitori esterni.
- Capacità di gestire autonomamente il rapporto con clienti strutturati, anche in situazioni complesse o ad alta pressione.
- Forte sensibilità creativa, attenzione al dettaglio e capacità di valutare criticamente la qualità dei contenuti.
- Ottime capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

THE MINDSET

Al di là delle competenze tecniche, cerchiamo una persona con una forte mentalità da agenzia.

Qualcuno che sappia prendere in mano un progetto, guidarlo con sicurezza e portarlo a termine, senza aver bisogno di una supervisione costante.

Autonomia, proattività, capacità decisionale e senso di responsabilità sono requisiti fondamentali, non caratteristiche accessorie.

Milano | Full Time

📌 Senior Account Manager (Digital Dpt) (Milano)
🏢 SZ Studio
📍 Milano