Siamo alla ricerca di una figura con esperienza da inserire nel nostro team Customer Care, che si occupi della gestione delle richieste dei clienti e delle attività di back office.

La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace, contribuendo alla soddisfazione del cliente e al corretto svolgimento dei processi aziendali.

Il profilo idoneo è una persona affidabile e organizzata, con ottime capacità comunicative, spiccato orientamento al cliente e una buona conoscenza della lingua inglese.

Responsabilità principali

- Gestione dei clienti attraverso i diversi canali di comunicazione aziendali.
- Gestione delle priorità.
- Coordinamento con i reparti interni.
- Aggiornamento e gestione delle informazioni e della documentazione relativa.

- Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Care.
- Capacità di problem solving.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Buone capacità organizzative e relazionali.
- Precisione, proattività e orientamento al cliente.

📌 Assistente servizio clienti (Varese)
🏢 Base Blu
📍 Varese