Per il rafforzamento del team dedicato alla clientela privata, un centro servizi attivo nella gestione di utenze domestiche e piccole imprese ricerca una figura da inserire in assistenza clienti.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti e tariffe, registrare richieste tecniche su sistema gestionale e coordinarti con gli operatori di campo per gli interventi. Lavorerai con crm interno e strumenti office, gestendo circa 40-50 contatti al giorno tra telefono e ticket digitali.

Requisiti

diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto familiarità con pc e applicazioni web orientamento al cliente e gestione dello stress ingresso in azienda da subito

Offerta e agevolazioni

retribuzione 1420-1560 € lordi mensili contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

- affiancamento operativo nei primi 30 giorni

Contratto a tempo determinato con possibile proroga.

Sede di lavoro: Ravenna

📌 Addetto/a assistenza clienti per servizi a privati (Ravenna)
🏢 Heart Life
📍 Ravenna