Ricerciamo un/a Addetto/a contatto telefonico per gestire le comunicazioni all'interno di un'azienda operante nel settore dei servizi. Attività Previste: * Gestione delle chiamate in entrata e in uscita * Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti * Aggiornamento dei database clienti * Comunicazione con i diversi reparti aziendali per risolvere le problematiche segnalate dai clienti * Monitoraggio della soddisfazione del cliente Requisti: * Ottime capacità comunicative e relazionali * Pazienza e capacità di ascolto attivo * Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione della posta elettronica * Problem solving e capacità di lavorare per obiettivi * Flessibilità e resistenza al lavoro sotto pressione Offerta * Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team * Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni * Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.