Jobtech, società di ricerca & selezione, è alla ricerca di un/a Costumer Care & Operations per conto di una società leader nel settore dell'alimentazione e del benessere, all'avanguardia nella ricerca, produzione e commercializzazione di alimenti ed integratori per chi pratica sport ed è attento al propria salute.Entrerai a far parte di un team internazionale focalizzato sui canali digitali BTC, in un contesto dinamico, orientato alla qualità della customer experience e al miglioramento continuo dei processi, e potrai lavorare in stretta collaborazione con funzioni cross aziendali e sviluppare una visione completa dei processi e-commerce e logistici.Cosa ti offriamo?Inquadramento contrattuale: inserimento a tempo indeterminato con CCNL di riferimento Chimico Farmaceutico e fascia di RAL compresa fra i 30.000 e i 35.000€.Vantaggi: buoni pasto da 6€, rimborso Well Being per spese inerenti benessere psicofisico;

Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.

Modalità di lavoro: Ibrida,



con smart working 1 giorno a settimana, più spalmare 12 giorni all’anno da distribuire a seconda delle esigenze personali;

Zona di lavoro: Milano zona Portello;

Data di inizio: Il prima possibile.Come ti immaginiamo?Esperienza di almeno 2-3 anni in contesti e-commerce strutturati, preferibilmente con gestione integrata di canali BTC e marketplace;

Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta sia parlata;

Conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco o spagnolo;

Familiarità conpiattaforme e-commerce come Shopify, Magento, Salesforce;

la conoscenza di AmazonSeller Central rappresenta un plus;

Ottima padronanza di Excel, incluse tabelle pivot, formule avanzate e attività di analisi dati;

Spiccate capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente;

Capacità di analisi e sintesi;

Attitudine al problem solving e orientamento all’azione;

Capacità di lavorare in team e di gesti

📌 Addetto/A Customer Care (Milano)
🏢 Jobtech
📍 Milano