Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un attuale membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
Elaborare ordini e gestire le spedizioni
Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Precisione e grande attenzione ai dettagli
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a Supporto Clienti (Torino)
🏢 Iam
📍 Torino