Customer Care Specialist - Tirocinio - Fully Remote

Ruralis.com è una startup innovativa in resistente crescita, specializzata nella gestione digitale di case vacanza nei borghi e nelle aree interne. Offriamo un servizio completo che consente ai proprietari di concentrarsi sull’accoglienza, mentre noi ci occupiamo di ottimizzare visibilità, occupazione e profitti.

Con l’aiuto delle tecnologie più avanzate e una visione centrata sul turismo sostenibile, stiamo innovando il futuro del settore hospitality. Spinta da questa missione, Ruralis è riconosciuta come la 1° startup immobiliare in Italia su Trustpilot e tra le prime 100 startup in crescita nel Sud Europa da Sifted (Financial Times). Con dato aggiornato al 30 giugno, Ruralis gestisce oltre 1000 annunci tra Italia e Stati Uniti su più di 100 piattaforme di prenotazione online. Il team è composto da 40 giovani talenti internazionali (età media 29 anni) che integrano percorsi di studio e lavoro all'estero con competenze multidisciplinari,



dando vita a un contesto dinamico orientato alla valorizzazione e all'accelerazione dello sviluppo professionale.

Il ruolo
Per supportare la nostra crescita e rafforzare la presenza online, siamo alla ricerca di una risorsa tirocinante da inserire nel team Customer Care. La posizione prevede un impegno full-time, in modalità totalmente remota, di 40 ore settimanali. È richiesta disponibilità a lavorare su turni e con orari flessibili, inclusi weekend e festivi, garantendo due giorni di riposo a seconda delle necessità del Team.

Questa opportunità ti permetterà di sviluppare competenze pratiche nel PropTech, un settore fortemente dinamico e fortemente proiettato al mercato globale degli affitti brevi. Ti occuperai di gestire la comunicazione e le relazioni con clienti, turisti e proprietari delle strutture partner di Ruralis. Svolgerai una funzione chiave nel garantire l'eccellenza del servizio, gestendo tempestivamente ogni esigenza e promuovendo l'ottimizzazione continua della cus

📌 Customer Care Specialist (Italia)
🏢 Ruralis.Com
📍 Italia