Au sein de l’équipe Customer, notre pôle Design rassemble une quarantaine de talents réunis à l’Experience Center, un lieu pensé pour le produit et l’innovation organisé en trois disciplines :

• Product Design (équipe que vous rejoindrez)
• Design Stratégique
• Product Management

Nous accompagnons les plus grandes entreprises et institutions publiques dans leur transformation digitale, notamment :

Leclerc, Chanel, Cartier, BNP Paribas, Malakoff Humanis, Allianz, CNAM, INA, Île-de-France Mobilités, Ministères (Armées, Culture, Finances...), l’INA etc.

L’entraide et le partage sont au cœur de notre culture d’équipe.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Vous intervenez sur une ampio diversité de projets et vous accompagnez les clients de la phase de cadrage au delivery, principalement en product design. Vous êtes également amené à contribuer à d’autres types de missions à dimension plus stratégique ou conseil.

Dans ce cadre vous serez amenés à :

• Participer à phase d’exploration par la conduite de recherche utilisateurs, benchmark… et en tirer des enseignements ex.



experience maps
• Animer des ateliers client / consommateur en collaboration avec l'équipe (co-conception, idéation, cadrage…).
• Définir les parcours d’utilisateurs et l’architecture d’information d’un site ou d’une application mobile (user flows)
• Concevoir des interfaces & prototypes haute-fidélité sur tout type de device (App, Web, Dashboard, TV).
• Savoir utiliser un design système
• Participer à la phase de test utilisateur (ciblage & définition du test, rédaction du protocole, test, restitution des résultats & enseignements).
• Être capable de mener les projets en français et en anglais.

Vous contribuez également au développement commercial de l’agence :

• Participer à des phases d’avant-vente, être convaincant lors des pitchs et savoir transmettre son envie aux restes des équipes pour les embarquer avec vous sur un projet.

Et enfin vous participez à des projets internes :

• Organisati

📌 Product Designer Junior @PwC Experience Center Paris (Milano)
🏢 PwC France
📍 Milano